Pri komunikácii s osobou, ktorá je hanblivá a tajná, je potrebné vyvinúť ďalšie úsilie v rozhovore, aby sa našli potrebné informácie. Niekedy je potrebné podniknúť osobitné kroky v rozhovore, dokončiť zadanie práce alebo dosiahnuť profesionálny cieľ. Ako získať informácie v konverzácii?
Návod na použitie
1
Pripravte sa na rozhovor s danou osobou. Premýšľajte o cieľoch konverzačnej úlohy. Zistite, aké fakty alebo informácie chcete vedieť.
Je tiež dôležité zamyslieť sa nad svojím vzhľadom a vybrať si miesto, kde sa bude konverzácia uskutočňovať. Je vhodné, aby anketár mal benevolentný postoj, úsmev, príjemný vzhľad pre hovorcu. Situácia by mala človeka zbaviť stresu. Keď ste sa vopred naučili jeho preferencie, zapnite krásnu pokojnú hudbu, položte svoj obľúbený nápoj na stôl a usporiadajte predmety, ktoré sú zaujímavé pre osobu, s ktorou hovoríte, v interiéri.
2
Budujte dôveru a vyhrajte sa nad sebou. Zavolajte svojho hovorcu menom, vezmite otvorené pózy a používajte priateľské gestá. Dajte človeku smiať vtip. Úprimne pochválte svojho partnera za tému vzhľadu, práce alebo jeho sociálnych súvislostí.
3
Ovládajte priebeh konverzácie, ale držte si cieľ pred sebou, bez ohľadu na to, čoho sa dotknete konverzácie. V akýchkoľvek vtipoch si pamätajte svoje úlohy. Ak existuje predpoklad, že hovorca neodpovie na priamu otázku, ktorá vás zaujíma, opýtajte sa nepriameho.
Ako alternatívu použite jednoduché, nerušivé témy o koníčkoch, svetskej múdrosti, pracovných chvíľach. Hovorte o tom, čo je pre partnera zaujímavé. Preukázanie emócií je tiež dôležité, aby ste sa nerozptyľovali a nešli príliš ďaleko od toho, čo potrebujete vedieť.
4
Vyhľadajte logický vzťah. Jednoduchý príklad: ak žena nemôže povedať svoj vek, opýtajte sa jej na rok promócie a porovnajte s dátumom rozhovoru. Pri komunikácii o abstraktných témach používajte asociácie týkajúce sa vašich cieľov. Analyzujte odpoveď. Štýl správania človeka má často stereotyp, ktorý sa dá ľahko sledovať kreslením paralel. Môžete ísť ďalej a, priťahovať asociácie, rozvíjať smer konverzácie správnym smerom.
5
Otestujte hypotézu. Niekedy nestačí, ako hovoria psychológovia, dať „jeden bod na riadok“, to znamená predpokladať. Skontrolujte svoj odhad bezpečnostnou otázkou. V prípade veku je možné opýtať sa, či žena vstúpila do ústavu okamžite po ukončení štúdia alebo či nejakú dobu pracovala?
6
Povzbudiť. Váš nápad by mal nájsť cestu nielen k ľudskej mysli, ale aj k jeho emóciám. Stimulujte osobu na požadovanú akciu. Je ľahšie presvedčiť tých, ktorí majú živú fantáziu, vnútornú orientáciu na ostatných, a nie na seba, s nízkou sebaúctou. Nasmerujte konverzáciu požadovaným smerom, použite argumenty. Príďte s rezervou k rozvoju konverzácie v prípade, že daná osoba odpovie záporne. Majte jasnú predstavu o tom, ako ukončiť konverzáciu.