„Všetci sme ľudia, sme všetci muži“ - táto veta nás prenasleduje životom. Ľudia sú všetci odlišní a často nemôžeme nájsť spoločný jazyk so svojimi blízkymi, ani s novými priateľmi. V najnevhodnejšom okamihu sa začneme cítiť plachí a plachí. Psychológia pomôže ľuďom porozumieť, povie vám, ako sa v danej situácii správať.
Existujú dokonca aj špeciálne triky na to, čo robiť. Štúdiom psychológie sa môžete naučiť, ako s ľuďmi manipulovať, správne a taktne odmietnuť, zamilovať sa do seba, zistiť, aký druh ľudí vás obklopuje. Aby ste pochopili, ako sa to robí, musíte samozrejme začať s jednoduchšími vecami.
Komunikácia je formálna a neformálna. Formálna komunikácia znamená komunikáciu v práci s neznámymi ľuďmi v škole. Nie sú známe žiadne známe prezývky. Ale za prítomnosti takých slov ako „prepáč“, „prosím“, „vás nebude obťažovať“. Neformálna komunikácia je komunikácia s blízkymi, v rodine, v spoločnosti starých priateľov, kde sa správate tak, ako ste zvyknutí.
Existuje niekoľko pravidiel komunikácie, ktoré pomôžu vyhrať nad osobou:
- Komunikujte za rovnakých podmienok, pokojne a bez obsluhy.
- Vypočujte si tlmočníka až do konca, neprerušujte ho, rešpektujte jeho názor.
- Nevyberajte veci, nepreukazujte svoj prípad.
- Neobjednávajte, ale vyslovte požiadavku.
- Oceniť zážitok niekoho iného.
- Rešpektujte rozhodnutia ostatných ľudí.
- Pokúste sa nájsť kompromis.
Stáva sa, že je pre človeka ťažké začať konverzáciu. Pomôžte mu, začnite s nejakou abstraktnou témou. A pamätajte: psychológia ukazuje, že v každej osobe, ktorú musíte vidieť, je človek so svojou postavou, skúste sa pozrieť na veci očami tejto osoby. Rešpektujte ostatných a potom vás budú rešpektovať. Ak prejavíte záujem o veci, ktoré sú pre sprostredkovateľa zaujímavé, bude to pre vás smerovať ešte viac.