Chcete, aby bola komunikácia príjemná, spájajúca a produktívna? Vybudujte si svoje komunikačné schopnosti. Napríklad zručnosť „parafrázovania“ vám pomôže lepšie porozumieť vášmu partnerovi a udržiavať s ním v teple.
Preformulovanie je vlastným slovom hláskovanie správy od vášho komunikačného partnera.
Technika „parafrázy“ má niekoľko komunikačných cieľov:
- Objasniť myšlienku partnera. Vďaka tomu, že ste preformulovali jeho slová, má šancu napraviť vás. Koniec koncov, niekedy sa stáva, že v komunikácii sa navzájom nepochopíme, ale nie vždy máme príležitosť a túžbu opraviť chybu.
- Ukážte svojmu partnerovi, že mu rozumiete a pozorne ho počúvate a jeho slová vám nie sú ľahostajné. Aby som parafrázoval, prejavuješ empatiu a posilňuješ psychologický kontakt medzi vami.
- Pomôcť partnerovi zamerať sa na podstatu jeho príbehu a rozvíjať jeho myšlienky. Parafrázou propagujete svojho partnera v sebapochopení.
Parafráza by mala byť stručná a vecná. Netreba sa snažiť úplne nacvičiť všetko, čo vám partner v komunikácii povedal. Obmedzte sa na skutočne dôležité pre vás oboch. Parafrázovanie bude úspešnejšie, ak budete hovoriť jazykom partnera, to znamená, že budete hovoriť veci s rovnakým menom ako on.
Častou chybou pri parafrázovaní je mechanicky presné opakovanie slov komunikačného partnera. Keď opakujete slová iných ľudí, namiesto toho, aby ste sa snažili povedať to isté svojimi vlastnými slovami, potom odmietate pozitívny účinok použitia parafrázovania. Existuje riziko, že sa stane pre vášho partnera nepríjemným a vzťah sa zhorší.
Najskôr bude ťažké preformulovať. Neustále školenie vám však umožní rýchlo rozvinúť túto užitočnú komunikačnú schopnosť.
Varujte svojho partnera, že chcete trénovať svoje komunikačné zručnosti pri jednaní s ním. Tým sa zmierni napätie medzi vami, ktoré sa môže objaviť, ak nie ste veľmi šikovne parafrázovaní.