V komunikácii sú tiež spriaznené duše a tí, ktorých by bolo lepšie vidieť. Nemá zmysel snažiť sa byť dobrým pre všetkých, je však možné zaobchádzať so všetkými rovnako?
Priateľská osoba
Z prírody existujú úprimní a priateľskí ľudia av niektorých prípadoch si prítomnosť týchto kvalít vyžaduje profesionálnu povinnosť. Niektorí dosahujú v komunikácii akrobaciu, sú zdvorilí a priateľskí, a to aj napriek drzosti. Takýto pozitívny postoj sa zvyčajne vyskytuje medzi odborníkmi zo sektora služieb a je preferovanou charakteristikou tohto voľného miesta. Ak konzultant zaobchádza s každým klientom ako s dobrým priateľom alebo s dlho očakávaným hosťom, má kupujúci príjemný zážitok a túžbu znova navštíviť obchod. Ale to sú len požiadavky moderného podnikania, a ako sa hovorí, neexistuje „nič osobného“. V každodennom živote sú však aj priateľskí ľudia. Pozdravujú cudzincov s úsmevom s úsmevom, prejavujú pozornosť a rešpekt v neformálnej komunikácii a sú pripravení pomôcť. Vezmite si napríklad solidaritu vodičov. V nepredvídanej situácii na ceste určite bude láskavý človek, ktorý nesebecky pomôže vyriešiť problém s autom. Priateľskí ľudia sú prirodzene optimistickí, v prvom rade sa snažia venovať pozornosť dobru a sú pozitívni voči všetkým ľuďom.
Naivná osoba
Druhá kategória ľudí, ktorí majú radi všetko, je opak, a patria k nim naivné osobnosti. Sú samozrejme úprimní v súcite, ale už to nie je založené na dobrom prístupe, ale na naivnej túžbe vidieť v ľuďoch iba dobré. Takýto postoj im často ubližuje. Podvodníci a podvodníci, ktorí si tierajú dôveru a získavajú kapitál, si s radosťou užívajú niekoho naivitu. Ak sa chcete vyhnúť nepríjemným situáciám, musíte bojovať s nadmernou dôverou a opustiť myšlienku, že svet obývajú iba dobrí a láskaví ľudia.