Veta „Poznaj seba a poznáš svet“ sa musí stať epigrafom každej učebnice psychológie, aby si človek, ktorý chce byť psychológom, neustále pamätal, že musí najprv poznať sám seba. A potom - skúste pochopiť svojho klienta a pomôcť mu.
Schopnosť, ktorá osobe umožňuje spoznať seba, sa nazýva reflexia.
Prvý význam reflexie je odhalený v procese výučby psychológie. Akákoľvek psychologická teória sa dá spočiatku pochopiť iba analýzou toho, ako sa táto teória odráža vo vlastnom živote človeka. Bez pochopenia toho, ako sa to stane mne, je nemožné si uvedomiť a úplne pochopiť, ako sa to vo všeobecnosti deje.
Druhý význam reflexie plynulo vyplýva z prvého: ak sa nepoznám, nikoho nepoznám. Aby ste v budúcnosti porozumeli konkrétnej osobe - klientovi, musíte najprv porozumieť a cítiť, ako sa to so mnou deje. Reflexia je nevyhnutným základom empatie; empatia je zase nevyhnutným základom pre efektívnu prácu psychológa.
A tretí, najdôležitejší a najzložitejší z hľadiska mechanizmov a dôsledkov, je zmysel pre reflexiu. Pomocou reflexie, schopnosti porozumieť tomu, čo sa so mnou deje, je psychológ schopný porozumieť tomu, čo sa deje s klientom, čo sa deje vo vzťahu s klientom, je schopný pochopiť dôvody toho, čo sa deje a oddeľovať dôležité od sekundárneho, oddeľovať jeho vlastné od cudzinca, oddeľovať odborníka od osobného.
Na to, aby dobre pracoval, musí každý psychológ v sebe nevyhnutne pestovať vnútorného pozorovateľa, subpersonalitu, ktorej funkciou je iba reflexia, to znamená schopnosť vidieť, cítiť, odrážať tie udalosti, ktoré sa vyskytujú vo vnútornom svete a vo vonkajšom svete.