„Každý sa môže hnevať - je to ľahké. Hnevať sa však na správnu osobu v správnom stupni, v správnom čase, na konkrétny účel a vhodným spôsobom - to je problém.“ V tomto citáte filozof Aristoteles dokonale zhrnul koncept, ktorý sa stal horúcou témou v psychológii, vzdelávaní a obchodno-emočnej inteligencii. Emocionálne inteligentní ľudia majú množstvo návykov a správania, ktoré prispievajú k riadeniu ich emócií, ako aj k pochopeniu pocitov iných ľudí. Emocionálne inteligentní ľudia majú 7 základných zvykov. Tieto návyky si môže vytvoriť každý sám.
Návod na použitie
1
Emocionálne inteligentní ľudia venujú pozornosť tomu, ako sa cítia.
Psychológ Daniel Goleman definuje sebavedomie ako jednu z kľúčových zložiek emočnej inteligencie. Sebapoznanie zahŕňa schopnosť rozpoznávať náladu, emócie a pocity. Súčasťou sebavedomia je aj vedieť, ako vaše vlastné emócie a nálady ovplyvňujú ostatných ľudí. Táto schopnosť ovládať vlastné emocionálne stavy je základnou požiadavkou emočnej inteligencie.
2
Chápu, ako sa ostatní ľudia cítia.
Empatia je ďalším dôležitým prvkom Golemanovej emočnej inteligencie. Zahŕňa to schopnosť porozumieť emóciám iných ľudí. Aby ste mohli komunikovať s inými ľuďmi v rôznych oblastiach života, napríklad v práci alebo v škole, musíte vedieť, ako sa cítia.
3
Sú schopní regulovať svoje emócie.
Samoregulácia je základom emočnej inteligencie. Emocionálne inteligentní ľudia myslia pred konaním. Sú v harmónii s tým, čo cítia, ale nedovoľujú svojim emóciám kontrolovať ich životy.
4
Sú motivovaní.
Motivácia je nevyhnutná na dosiahnutie vašich cieľov a schopnosti ovládať svoje správanie a pocity pre dlhodobý úspech. Pri rozhodovaní vedia, čo môžu urobiť, aby zlepšili svoj život a dostanú sa o krok bližšie k dosiahnutiu svojich cieľov.
5
Majú skvelé spoločenské zručnosti.
Emocionálne inteligentní ľudia si vyvinuli sociálne zručnosti, pravdepodobne čiastočne preto, že sú prispôsobení nielen svojim vlastným pocitom, ale aj pocitom iných ľudí. Vedia, ako sa vysporiadať s ľuďmi, udržiavať sociálne vzťahy a pomáhať iným ľuďom uspieť.
6
Sú ochotní a schopní diskutovať o pocitoch s ostatnými.
Je dôležité nielen porozumieť, ale aj vedieť, ako podľa toho vyjadriť svoje pocity.
7
Sú schopní správne určiť hlavné príčiny svojich emócií.
Emocionálne inteligentní ľudia sa môžu pozrieť na situáciu a správne určiť skutočný zdroj svojich pocitov. Na prvý pohľad sa to môže zdať ako jednoduchá úloha, ale realitou je, že náš emocionálny život môže byť dosť komplikovaný, najmä pokiaľ ide o také silné pocity, ako je láska a hnev.