Manipulácia je skrytý psychologický dopad. Každý deň sa stanete predmetom manipulácie s niekým iným. Manipulátory vás nútia zmeniť názor, robiť to, čo by sa vám nepáčilo. Preto je dôležité naučiť sa porozumieť, keď sa vás snažia manipulovať.
Návod na použitie
1
Zvážte svoje ciele. Pokúste sa pochopiť skutočné ciele svojho súpera. Môžete mať pocit, že má úplne opačné úlohy. Ale so všetkým, čo vyzerá, dáva, že je na tvojej strane. V tomto prípade je zrejmé, že ste sa stali predmetom manipulácie.
Manipulátory spravidla skryjú svoje skutočné ciele a predstierajú, že sú vášmu dobrodruhovi a spasiteľovi. Jeho úlohou je však uviesť vás do omylu, aby ste o ničom nehádali a neodsúdili ho za podvod.
2
Porozmýšľajte o tom, či môžete zmeniť svoj názor, ak s touto osobou súhlasíte. Koniec koncov, zmena názoru, správania, postoja je výsledkom manipulácie.
Ste predmetom manipulácie, ak je váš partner tak očarujúci, že ho chcete urobiť pohodlným a zmeniť svoju líniu správania.
3
Sledujte svoje emócie. Pri manipulácii s vami môže dôjsť k nevyváženosti emócií. Zdá sa, že o vás hovoria dobre, chvália a oslavujú, ale z nejakého dôvodu je to pre vás nepríjemné. Vyskytujú sa negatívne emócie, ktoré sú znakmi manipulácie.
4
Dajte si pozor, aby vás druhá osoba náhle začala chváliť a hovoriť večné priateľstvo. Po chvále môže nasledovať žiadosť, ktorú nechcete splniť.
Ak však spadnete pod vplyv manipulátora, odmietnutie niečoho bude nepríjemné. Pokúsite sa udržať si „dobrý názor“ seba v očiach manipulátora. Preto sa zdržte chvály.
5
Analyzujte činnosti súpera. Snaží sa vás vyraziť z emocionálnej rovnováhy a spôsobiť pocit strachu alebo viny.
Manipulátor môže podporiť vaše obavy a vyprovokovať činy, ktoré vám majú pravdepodobne pomôcť. Manipulátori často pracujú s takými pocitmi ľudí, ako sú ambície, márnosť, túžba súťažiť.
6
Zvážte správanie partnera. Ak príliš vytrvalo niečo dosahuje, radí, je to príklad primitívneho manipulátora.
Tento typ manipulátora sa často pokúša dosiahnuť svoje ciele, ukázať vám jeho polohu a prívetivosť. Ale z času na čas sa vás pokúsi oklamať svojimi žiadosťami.
7
Psychologická manipulácia je typ sociálneho, psychologického dopadu, sociálno-psychologického fenoménu, ktorý predstavuje túžbu zmeniť vnímanie alebo správanie iných ľudí pomocou skrytých, klamných a násilných taktík. Keďže tieto metódy spravidla propagujú záujmy manipulátora, často na úkor iných ľudí, možno ich považovať za vykorisťovateľské, násilné, nečestné a neetické.
Sociálny vplyv nie je vždy negatívny. Napríklad lekár sa môže pokúsiť presvedčiť pacienta, aby zmenil nezdravé návyky. Sociálny dosah sa zvyčajne považuje za neškodný, ak rešpektuje právo osoby prijať alebo odmietnuť ho a nie je príliš nátlak. V závislosti od kontextu a motivácie môže byť sociálnym dopadom skrytá manipulácia.
Podmienky pre úspešnú manipuláciu
Podľa Georgea K. Simona závisí úspech psychologickej manipulácie predovšetkým na tom, do akej miery manipulátor:
- skrýva agresívne úmysly a správanie;
- pozná psychologické zraniteľné miesta obete pri určovaní, ktorá taktika bude najúčinnejšia;
- má dosť krutosti, aby sa nemusel báť, čo v prípade potreby poškodí obeť.
V dôsledku toho zostáva manipulácia najčastejšie skrytá - vzťahovo agresívna (anglická vzťahová agresia) alebo pasívne agresívna.
Ako manipulátori ovládajú svoje obete
Podľa ističa
Harriet B. Braiker identifikovala nasledujúce kľúčové spôsoby, ktorými manipulátori kontrolujú svoje obete:
- pozitívne posilnenie - chvála, povrchné kúzlo, povrchná súcit („krokodílne slzy“), nadmerné ospravedlnenie; peniaze, schválenie, dary; pozornosť, výrazy tváre, ako napríklad predstieraný smiech alebo úsmev; verejné uznanie;
- negatívne posilnenie - zbaviť sa problematickej nepríjemnej situácie ako odmeny.
- neudržateľné alebo čiastočné posilnenie - môže vytvoriť efektívne prostredie strachu a pochybností. Čiastočné alebo neudržateľné pozitívne posilnenie môže motivovať obeť k vytrvalosti - napríklad vo väčšine foriem hazardných hier môže hráč čas od času vyhrať, celkovo však prehrá;
- trest - výčitky, kričanie, „ticho v hre“, zastrašovanie, hrozby, zneužívanie, emocionálne vydieranie, vynútenie viny, mrzutý vzhľad, úmyselný plač, obraz obete;
- traumatická jednorazová skúsenosť - verbálne zneužívanie, výbuch hnevu alebo iné desivé správanie s cieľom preukázať dominanciu alebo nadradenosť; dokonca aj jeden incident takéhoto správania môže naučiť obeť, aby sa vyhla konfrontácii alebo rozporu s manipulátorom.
Podľa Simona
Simon identifikoval nasledujúce metódy riadenia:
- Nepravdivosť - je ťažké určiť, či niekto klamie počas výpovede, a často je pravda odhalená neskôr, keď je neskoro. Jediným spôsobom, ako minimalizovať možnosť podvádzania, je uvedomiť si, že niektoré typy jednotlivcov (najmä psychopatov) - majstri v odbore klamstva a podvodu - to robia systematickým a často jemným spôsobom.
- Podvod mlčaním je veľmi jemnou formou klamstva skrývaním podstatného množstva pravdy. Táto technika sa používa aj v propagande.
- Denial - manipulátor odmieta pripustiť, že urobil niečo zlé.
- Racionalizácia - manipulátor odôvodňuje svoje nevhodné správanie. Racionalizácia je úzko spätá s „chrbtom“ - formou propagandy alebo PR, pozri doktorka.
- Minimalizácia je forma odmietnutia spojená s racionalizáciou. Manipulátor tvrdí, že jeho správanie nie je také škodlivé alebo nezodpovedné, ako verí niekto iný, napríklad, že výsmech alebo urážka boli iba vtipom.
- Selektívna nepozornosť alebo selektívna pozornosť - manipulátor odmieta venovať pozornosť všetkému, čo by mohlo narušiť jeho plány, a povedal niečo ako „Nechcem to počuť“.
- Rozptyľovanie - manipulátor nedá priamu odpoveď na priamu otázku a namiesto toho prevedie konverzáciu na inú tému.
- Ospravedlnenie je ako rozptýlenie, ale s poskytnutím irelevantných, nesúdržných, nejasných odpovedí pomocou nejasných výrazov.
- Skryté zastrašovanie - manipulátor núti obeť, aby zohrala úlohu obhajujúcej strany pomocou zahalených (jemných, nepriamych alebo nepriamych) hrozieb.
- Falošná vina je špeciálny druh zastrašovacej taktiky. Manipulátor naráža na obeť svedomia, že nie je dostatočne opatrná, príliš sebecká alebo ľahkovážna. To zvyčajne vedie k tomu, že obeť začína pociťovať negatívne pocity, dostáva sa do stavu neistoty, úzkosti alebo podriadenosti.
- Hanba - manipulátor používa sarkazmus a útočné útoky na zvýšenie strachu a pochybností u obete. Manipulátory používajú túto taktiku, aby sa ostatní cítili bezvýznamní, a preto ich poslúchajú. Taktika hanby môže byť veľmi zručná, napríklad tvrdý výraz alebo vzhľad, nepríjemný tón hlasu, rétorické komentáre, jemný sarkasmus. Manipulátory môžu prinútiť ich, aby sa hanbili aj za svoju drzosť spochybňovať svoje konanie. Je to účinný spôsob, ako obeti vniesť pocit neadekvátnosti.
- Odsúdenie obete - v porovnaní s akoukoľvek inou taktikou je to najsilnejší spôsob, ako prinútiť obeť, aby bola obranou, a zároveň maskovať agresívny úmysel manipulátora.
- Hranie roly obete („Som nešťastný“) - manipulátor vykresľuje seba ako obeť okolností alebo správania niekoho iného, aby dosiahol súcit, súcit alebo súcit, a tak dosiahol želaný cieľ. Starostliví a svedomití ľudia nemôžu pomôcť, ale súcitia s utrpením iných ľudí, a manipulátor môže často hrať súcit s cieľom dosiahnuť spoluprácu.
- Hranie úlohy sluhu - manipulátor skrýva samoobslužné úmysly pod zámienkou slúžiť vznešenejšej veci, napríklad tvrdiac, že koná určitým spôsobom z dôvodu „poslušnosti“ a „služby“ Bohu alebo inej autoritatívne postavy.
- Zvedanie - manipulátor používa kúzlo, chválu, lichotenie alebo otvorene podporuje obeť, aby znížil jej odpor a získal dôveru a lojalitu.
- Projekcia viny (obviňovanie ostatných) - manipulátor robí z obete obetného baránka, často jemne a ťažko odhaliteľným spôsobom.
- Predstierajúc, že je nevinný, manipulátor sa snaží naznačiť, že akékoľvek ublíženie na zdraví bolo neúmyselné alebo že neurobil to, z čoho bol obvinený. Manipulátor môže mať formu prekvapenia alebo nenávisti. Táto taktika núti obeť klásť otázky o svojom vlastnom úsudku a prípadne o jeho obozretnosti.
- Simulácia zmätku - manipulátor sa snaží predstierať, že je hlupák, predstiera, že nevie, čo mu hovorí, alebo že zmiešal dôležitý problém, ktorému venuje pozornosť.
- Agresívny hnev - manipulátor používa hnev na dosiahnutie emočnej intenzity a zlosti, aby šokoval obeť a prinútil ho poslúchať. Manipulátor skutočne nepociťuje pocit hnevu, iba hrá scénu. Chce to, čo chce a stáva sa „nahnevaným“, keď nedostane to, čo chce.
- Zrušenie stupňa utajenia - odtajnenie obete s následnou kompenzáciou obete za údajnú bezvýznamnosť s prínosom pre manipulátora.
Zraniteľné chyby pri manipulácii
Manipulátory zvyčajne trávia značný čas štúdiom charakteristík a zraniteľností svojich obetí.
Podľa Breakera zneužívajú manipulátori tieto zraniteľné miesta („tlačidlá“), ktoré môžu obete existovať:
- vášeň pre potešenie
- sklon získať súhlas a uznanie ostatných
- emotofóbia (Emotofóbia) - strach z negatívnych emócií
- nedostatok nezávislosti (asertivita) a schopnosť povedať nie
- vágne sebavedomie (s neurčitými osobnými hranicami)
- nízka sebavedomie
- vonkajšie miesto kontroly
Zraniteľnosti podľa Simona:
- naivita - pre obeť je príliš ťažké prijať myšlienku, že niektorí ľudia sú prefíkaní, nečestní a nemilosrdní, alebo popiera, že je v pozícii prenasledovaných.
- nadvedomie - obeť je príliš horlivá na to, aby poskytla manipulátorovi prezumpciu neviny a zaujme svoju stranu, to znamená z pohľadu obete,
- nízka sebavedomie - obeť nie je sebavedomá, chýba jej presvedčenie a vytrvalosť, príliš ľahko sa ocitá v pozícii obhajujúcej strany.
- nadmerná intelektualizácia - obeť sa snaží príliš ťažko porozumieť manipulátoru a je presvedčená, že má jasný dôvod na to, aby mu ublížil.
- emocionálna závislosť - obeť má podriadenú alebo závislú osobnosť. Čím viac je obeť citovo závislá, tým zraniteľnejšia je voči vykorisťovaniu a riadeniu.
Podľa Martina Kantora sú psychopatickí manipulátori zraniteľní:
- príliš dôveryhodní - čestní ľudia často predpokladajú, že všetci ostatní sú čestní. Dôverujú ľuďom, ktorých sotva poznajú, bez kontroly dokladov atď. Zriedka sa obracajú na takzvaných odborníkov;
- príliš altruistické - opak psychopatického; príliš čestný, príliš spravodlivý, príliš citlivý;
- príliš pôsobivé - príliš náchylné na kúzlo niekoho iného;
- príliš naivný - ktorí nemôžu uveriť, že nečestní ľudia na svete existujú alebo ktorí veria, že ak takí ľudia existujú, nebude im dovolené konať;
- príliš masochistické - nedostatok sebaúcty a podvedomého strachu umožňujú ich využiť vo svoj prospech. Myslia si, že si to zaslúžia z viny;
- príliš narcistický - náchylný k zamilovaniu sa do nezaslúženej lichotky;
- príliš chamtivý - chamtiví a nečestní môžu padnúť za korisť psychopatovi, ktorý ich môže ľahko zviesť, aby konali nemorálne;
- príliš nezrelé - majú podradné rozsudky a príliš dôveru v prehnané reklamné sľuby;
- príliš materialistický - ľahká korisť pre lichvárov a ponúkajúci programy rýchleho obohatenia;
- príliš závislý - potrebujte lásku niekoho iného, a preto dôverčivý a ochotný povedať áno, keď by ste mali odpovedať nie;
- príliš osamelý - môže prijať akúkoľvek ponuku ľudského kontaktu. Cudzí psychopat môže ponúknuť priateľstvo za stanovenú cenu;
- príliš impulzívny - robiť unáhlene rozhodnutia, napríklad o tom, čo kúpiť alebo koho si vziať bez konzultácie s inými ľuďmi;
- príliš ekonomický - nemôže odmietnuť obchod, aj keď vedia dôvod, prečo je ponuka tak lacná;
- starší - môžu byť unavení a menej schopní súčasne vykonávať mnoho úloh. Po vypočutí propagačnej ponuky je menej pravdepodobné, že by naznačovali podvod. Starší ľudia častejšie financujú neúspešných ľudí.
Na vykonanie manipulácií sa môžu použiť systematické chyby v myslení, ako sú kognitívne skreslenia.
Motívy manipulátora
Možné motívy manipulátorov:
- potreba virtuálneho rozvoja vašich vlastných cieľov a osobných výhod za každú cenu,
- potreba získať pocit moci a nadradenosti nad ostatnými,
- túžba a potreba cítiť sa ako diktátor,
- získať prevahu nad ostatnými, aby si zvýšili svoju sebaúctu.
- túžba hrať, manipulovať s obeťou a užívať si ju,
- zvyk, po neustále manipulácii s obeťami,
- túžba precvičiť a otestovať účinnosť akýchkoľvek trikov.