Na svete nie sú žiadni ideálni ľudia. Každá osoba bude určite mať nevýhody - menšie alebo vážne. V prvom prípade je celkom možné vyrovnať sa s nedostatkami. V druhom prípade môžu značne skomplikovať život samotnej osoby a ľudí, ktorí s ním komunikujú, predovšetkým so svojimi príbuznými. Problém je, že drvivá väčšina ľudí sa nepozerá na seba zo strany a jednoducho nevidí mínusy! Vlastné správanie, návyky, správanie sa im zdajú správne a prirodzené.
Návod na použitie
1
Najskôr nezabudnite, že nikto nie je nadšený kritikou. Keď človek počuje výčitky zlých návykov, zvykov, nevhodného správania atď., Inštinktívne sa začne brániť, ospravedlní sa a predloží protinávrhy. Preto je lepšie konať nie priamo, ale kruhovo.
2
Majte na pamäti, že najspravodlivejšia kritika, ak bude vyjadrená v tvrdej, bezdotykovej forme na pokraji hrubosti, nielenže nedosiahne cieľ, ale môže viesť k presnému opačnému výsledku. Preto, aj keď máte všetky dôvody na nespokojnosť, skúste sa ovládať. Hovorte pokojne, zdvorilým hlasom, zdržajte sa obvinení a prispôsobenia.
3
Najprv uveďte zoznam zásluh a úspechov osoby, ktorej správanie chcete zmeniť. Ďakujeme mu - určite za to existuje niečo! A potom preneste konverzáciu späť na trať. A skúste ho viesť v tomto duchu: „Všetko je to veľmi dobré, ale keby ste tak urobili, alebo ste odpovedali tak a tak, bolo by to ešte lepšie!“ V tomto prípade ťa niekto neuvidí kritika, ani protivníka, ale priaznivca, ktorý sa mu úprimne stará o svoje záujmy. A preto bude s vašimi slovami zaobchádzať opatrne a nenechá ich prejsť.
4
Počas rozhovoru sa všetkými možnými spôsobmi vyhýbajte kategorickým výrokom, ako napríklad: „Musíte, “ „Som si istý, “ „Verte mi, viem lepšie!“ atď. Namiesto toho povedzte: „Zdá sa mi, “ „Ak sa nemýlim, “ „Čo si myslíte?“
5
Ak hovoríte s osobou, ktorá je omnoho staršia ako vy, skúste sa správať zvlášť s rešpektom, v každom prípade zdôraznite, že si vysoko vážite jeho zásluhy, životné skúsenosti. Ak je rozhovor s tínedžerom, v žiadnom prípade nie je zanedbávaný, blahosklonnosť: hovoria, že je stále malý, mlieko na perách nevyschlo. Nezabudnite, že v období dospievania sa v dôsledku prudkej zmeny hormonálneho pozadia stáva mnoho mladých mužov a žien bolestne sebeckými, nedotknuteľnými.
6
Pokúste sa prinútiť človeka, aby si myslel, že sa potrebuje zmeniť. Ako to dosiahnuť, závisí od mnohých faktorov. V každom prípade si pamätajte slová D. Carnegieho: „Najlepším spôsobom, ako prinútiť človeka, aby niečo urobil, je prinútiť ho, aby to urobil!“