Osoba pracujúca v tíme vykazuje koeficient výkonnosti oveľa menej, ako keby pracovala samostatne. A to nezávisí od zložitosti úlohy.
Všimli ste si niekedy, že keď vykonávate úlohu s niekým v páre, nedáte to najlepšie? V čase, keď sa musíte sami vyrovnať s iným druhom úlohy, robíte všetko, čo je v našich silách, a ešte viac. Toto nie je náhoda, toto správanie má svoje vlastné vysvetlenie. Takéto správanie je vo vedeckom svete definované ako sociálna lenivosť alebo Ringelmanov efekt.
Čo je to a kto je Ringelman? Je to jednoduché, Ringelman je francúzsky psychológ, ktorý asi pred sto rokmi uskutočňoval sériu psychologických experimentov na ľuďoch. Účelom a úlohou bolo preukázať, že osoba pracujúca v tíme vykazuje koeficient výkonnosti oveľa menej, ako keby pracoval sám. A to nezávisí od zložitosti úlohy.
Pred mnohými rokmi sa uskutočnil zaujímavý experiment, na ktorý vzali skupinu ľudí, tzv. Experiment. Úlohou bolo zvýšiť maximálny počet kilogramov, aký mohli. Potom boli ľudia rozdelení do dvojíc a museli urobiť to isté, ale vo dvojiciach. Výsledky experimentu šokovali vedcov. Čím viac ľudí v skupine, tým menšia váha si každý z nich mohol zdvihnúť v porovnaní s výsledkom, keď pracovali samostatne. Tento efekt sa nazýval sociálna lenivosť.
Vysvetlenie ľudského správania je veľmi jednoduché. Lebo ak človek pracuje sám, nemá sa na nikoho spoliehať a dáva všetko, čo je v jeho silách, pracuje na výsledku. Ale ak človek pracuje v tíme, jeho logika je veľmi odlišná od logiky nezávislej práce. Pri práci v tíme človek spolieha na ostatných, na to, že niekto pre neho niečo urobí, že sa mu nepodarí nedokončiť alebo dať všetko, čo je v jeho silách. A nikto si nevšimne, že je fytitický alebo že sa nemodifikuje.
Keď sa zvýšil počet účastníkov v skupine, miera úspechu každého z nich klesla. Preto tímy z veľkých skupín ľudí bránia osobnému rozvoju jednotlivca a nie vždy pozitívne ovplyvňujú výsledok ako celok. Takto funguje ľudská psychika. Niekedy, aby sa dosiahli maximálne výsledky, by šéfovia nemali zoskupovať svojich zamestnancov, inak naopak relaxujú. Takto je usporiadaný život, v tíme je veľa parazitov, ktorí nepracujú, ale sú schopní predstierať, že sú aktívni. Aj keď niekto naozaj tvrdo pracuje, jeho práca si toho nevšimla a často sa neocenila.
Žiadne sociálne technológie, školenia alebo postoje nemôžu narušiť ľudské myslenie. Manažéri by mali tento faktor zohľadniť vo svojej práci a vyvodiť závery, že v skupine sa osobný koeficient schopností zamestnancov znižuje.