Technika SMART (z anglického smart - smart) je skratka, ktorá obsahuje 5 slov označujúcich potrebné znaky stanovenia cieľa. Prvýkrát opísal metodológiu a vysvetlil každý z konceptov, ktoré v ňom boli obsiahnuté J. Doranom v roku 1981 v článku „Existuje SMART spôsob, ako napísať ciele a zámery manažmentu“.
S (ŠPECIFICKÝ) - špecifický; cieľ by mal byť jasný, konkrétny. Pri stanovovaní cieľov musí byť jasne definovaný výsledok, ktorý sa má dosiahnuť. Niektorí autori interpretujú S ako jednoduché - „jednoduché“. To znamená, že cieľ by sa mal jasne a jednoducho formulovať. Okrem toho je každý cieľ stanovený osobitne, každý výsledok je vypracovaný v metodike samostatne. Ak si pri analýze cieľa pomocou metódy SMART všimnete, že obsahuje niekoľko cieľov, je potrebné ich rozdeliť a vypracovať oddelene.
M (MERATEĽNÉ) - merateľné; každý cieľ by mal mať kvantitatívny ukazovateľ. Zvýšte predaj o 15%, bežte 3 km za deň, do budúceho roku napíšte určitý počet článkov. Je potrebné určiť presnú hodnotu požadovaného výsledku.
A (ACHIEVABLE) - dosiahnuteľné; cieľ musí byť skutočný, dosiahnuteľný. V niektorých zdrojoch je to dosiahnuteľné. Musíte prejsť všetkými možnosťami, vyhodnotiť svoje zdroje, určiť čas, ktorý sa strávi riešením problému.
R (RELEVENT) - významné, relevantné; je potrebné určiť, či sú spôsoby dosiahnutia cieľa, postavenie a potrebný cieľ relevantné. Zistite, či vytvorený plán dokáže vyriešiť zamýšľanú úlohu.
T (TIME-BOUND) - časovo obmedzené; cesta k cieľu by mala mať svoj vlastný rámec. Na vyriešenie problému musíte mať určitý čas, pričom musíte vziať do úvahy všetky nuansy a vlastníctvo potrebných zdrojov. Ak nie je presný dátum na dosiahnutie cieľa, výsledok bude veľmi ťažké dosiahnuť.
Niekedy sa používa skratka SMARTER, kde E - hodnotiť a R - prehodnocovať (hodnotiť a revidovať) znamená neustále prispôsobovanie plánu, berúc do úvahy meniace sa okolnosti.