S rozširovaním komunikácie cez internet sa aktívne prejavuje taký jav, ako je trolling. Musím povedať, že s „trollingom“ ako sociálnym fenoménom je takmer každá veľká komunita známa, v ktorej prebiehajú početné diskusie. „Trollovia“ sú špecifické postavy vo fórach a sociálnych sieťach, ktorých účelom je vyvolať hnev, vyvolať explicitný alebo implicitný konflikt a ponižovať alebo urážať ostatných účastníkov.
Vplyv trollov
Trollovia sú schopní zničiť celé fóra, pretože všetka pozornosť sa odkláňa od diskusie o konkrétnych témach na objasnenie vzťahov a noví návštevníci jednoducho prestanú zanechávať svoje komentáre a opustia komunikačný priestor.
Práca trollov môže byť účelne použitá na poškodenie podnikania konkurenta alebo na podporu určitých názorov v spoločnosti. Niekedy sú politické ciele šikovne zmanipulované názormi ľudí prostredníctvom trollingu.
Osobné vlastnosti trollov
Ak analyzujete motívy, ktoré poháňajú trolla, môžete nájsť túžbu vyniknúť, priťahovať pozornosť a emócie (väčšinou negatívne), cítiť nejakú silu. Kompenzuje tak svoju slabosť, nízku sebaúctu, nedostatok konštruktívnych schopností. Cieľom trolla je získať pozornosť negatívnym spôsobom, pretože ostatní sú pre neho neprístupní.
Motivácia priemerného trollu je trochu ako u dospievajúcich, keď sa školáci presadzujú krikmi, ktorých cieľom je pritiahnuť pozornosť na krátky čas. Čím nezvyčajnejšia, urážlivejšia alebo provokatívnejšia je replika, tým väčší je jackpot vo forme pozornosti voči jeho osobe. Najlepšie je, ak sa všetci smejú a predmet zosmiešňovania je zmätený. Takéto javy zvyčajne prestávajú a dospelí chlapci a dievčatá zvyšujú svoj význam konštruktívnejším spôsobom, napríklad prostredníctvom športu, kariérnych úspechov atď.
Existujú však ľudia, ktorí sa nemôžu zmeniť vo veciach sebapotvrdenia, a zostávajú na rovnakej úrovni dospievania a snažia sa jednoducho upútať pozornosť nápadnými akciami. Z týchto ľudí je možné následne vyrobiť typické trolly.
Za zmienku tiež stojí, že existujú skryté trolly - sú to priemerní účastníci komunít a fór, ktoré môže prijať väčšina. Niekedy sa prejavujú celkom primerane, ale občas, keď využijú postavenie „ich“ osoby, môžu v komunite začať provokácie. Ich nezrelé dospievajúce esencie zjavne zjavne neprežili, pretože potrebujú, aspoň niekedy, negatívnu výživu.
Existujú trollovia, ktorí majú mentálne alebo hraničné mentálne poruchy - komunikujú na internete podľa svojich charakteristík.