Všetci sa musíme občas stretnúť s niekým. Môže to byť riešenie konfliktu s šéfom, objasnenie vzťahov s príbuznými a blízkym. Ako sa pripraviť na takú konverzáciu, aby bola čo najkonštruktívnejšia?
Je možné vopred určiť výsledok ťažkej konverzácie
Počas súťaží bojovníkov, ktorí ovládali techniky bojového umenia, sa niekedy vyskytli nezvyčajné prípady. Skúsení bojovníci čelili jeden druhému a po chvíli jeden z nich oznámil svoju porážku. Samotná bitka sa však neuskutočnila. Podstatou tohto boja je, že skúsení majstri, ktorí používajú svoju intuíciu, môžu vopred pochopiť, ktorých potenciál je vyšší a kto vyhrá v prípade boja. A ak je to pochopiteľné, tak prečo mrhať energiou, keď sa dá nasmerovať na ďalšie zdokonaľovanie a školenie.
Zložitá konverzácia je v mnohých ohľadoch podobná takému súboju. Ak sa pozeráte zo strany na ťažkú konverzáciu s niekým, v mnohých prípadoch môžete výsledok predpovedať vopred. Ak však sme sami účastníkmi tohto podujatia, potom možno nebudeme chápať nielen výsledok, ale aj iné rozdiely v nadchádzajúcich rokovaniach. Je možné naučiť sa používať svoju intuíciu tak, ako to robili bojoví umelci?
Existuje spôsob, ako vopred nielen predvídať najpravdepodobnejší výsledok komplexnej konverzácie, ale aj načrtnúť rôzne stratégie v závislosti od toho, ktorá z nich sa môže stať najkonštruktívnejšou.
Pozrite sa na situáciu tak, ako by sa to stalo
Budete potrebovať nejaký čas. Predstavte si situáciu zo strany, akoby ste boli vonkajším pozorovateľom. Dokážete si predstaviť seba a osobu, s ktorou máte ťažký rozhovor na paži. V niektorých prípadoch psychológovia položili dve stoličky a požiadali ich, aby im niekoho predstavili. Nalaďte sa na túto situáciu a hľadajte nejaký čas zo strany na seba a na druhého účastníka.
Už v tejto fáze môžete lepšie porozumieť tomu, čo všetci od konverzácie očakávajú, ako sa budú správať, aké stratégie používať. Na tieto otázky môžete odpovedať. Bude tiež užitočné zapísať si tieto odpovede.
Teraz pokračujte v pozorovaní oboch strán rokovaní a pozrite sa na samotnú komunikačnú situáciu. Predstavte si, ako sa táto konverzácia začala, aby ste mohli povedať, aby váš partner mohol odpovedať.
Spočiatku sa to môže zdať ako predstavivosť. Ale ak ste naladení na túto situáciu, vaša intuícia podnieti vašu fantáziu, ako najpravdepodobnejšie bude druhá osoba skutočne reagovať na niektoré vaše návrhy alebo pripomienky.
Napríklad musíte konflikt vyriešiť. Pri pohľade na seba a svojho partnera zo strany si predstavte, že robíte nejaký návrh a pozeráte sa naň. Položte otázku, ale ako by na to reagoval. Určite dostanete odpoveď alebo dokonca uvidíte vo svojej fantázii očakávanú reakciu. Súhlasí? Má nejaké námietky?
Úlohu hrá naša intuícia. Cítime, ako sa bude udalosť potenciálne vyvíjať? Je dôležité, aby ste sa dištancovali od svojich nádejí, strachu a úzkosti a jednoducho si nestranne počúvali.
Niekedy nemusíme vidieť alebo cítiť odpoveď. Potom sa musíte opýtať, a ak by som vedel, ako bude reagovať, ako by to vyzeralo?
S určitým školením sa môžete naučiť byť tak pozorní na svoju intuíciu, že bude možné ľahko predvídať priebeh zložitého rozhovoru a dokonca sledovať, ktoré návrhy budú akceptované a ktoré nebudú.