Štúdium úrovne komunikačných schopností človeka sa používa v mnohých oblastiach: pri prevode z jednej triedy do druhej, pri uchádzaní sa o prácu alebo jednoducho pri samostatnom rozvoji. Úroveň psychiatrickej a pedagogickej diagnostiky pomáha pri určovaní úrovne spoločenských schopností.
Návod na použitie
1
Technika diagnostiky hodnotenia sebaovládania v komunikácii M. Snydera je zameraná na štúdium osobnej úrovne komunikačnej kontroly. Výsledky metódy sú rozdelené do troch úrovní: nízka, stredná a vysoká. Vysoká úroveň kontroly zodpovedá vynikajúcej jazykovej znalosti, schopnosti viesť obchodné rozhovory aj priateľské rozhovory. Títo ľudia majú tendenciu opäť sa hádať, ale zároveň si môžu adekvátne obhajovať svoj názor a nepodľahnúť zbytočným emóciám. Respondenti, ktorí získali priemernú úroveň kontroly, majú rovnováhu medzi emóciami a zdržanlivosťou. Subjekty, ktoré podľa výsledkov štúdie dostali nízku úroveň kontroly, sa vyznačujú nadmernou verbálnou aktivitou. Jednoduchosť týchto ľudí je väčšinou negatívnou črtou osobnosti.
2
Test „Posúdenie úrovne spoločenských schopností“ V.F. Ryakhovsky pozostáva zo 16 otázok. Výsledky metodiky pomôžu určiť úroveň spoločenskej dôveryhodnosti osoby podľa získaných bodov. Je potrebné poznamenať, že tento test zahŕňa otázky nepriameho charakteru. Ak subjekt chce falšovať výsledok, je nepravdepodobné, že nájde správnu odpoveď na otázku. Výsledky testov sú rozdelené do siedmich kategórií, z ktorých každá udeľuje osobe určitý stupeň spoločenských schopností: od zjavnej nekomunikovanosti po bolestivú povahu. Je potrebné poznamenať, že takéto základné kamene sú častejšie patológiou ako normou.
3
Jednou z najbežnejších metód posudzovania úrovne komunikačných schopností je dotazník RB Cattell. Táto technika obsahuje 16 stupníc, z ktorých každá určitým spôsobom charakterizuje individuálne charakteristiky osobnosti. Tento dotazník sa často používa pri práci s kariérnym poradenstvom. Identifikácia profesionálne dôležitých vlastností je potrebná pri vstupe do vojenských inštitúcií, športovísk, pri práci s ľuďmi. Kettell prisúdil najdôležitejším osobnostným charakteristikám tieto opačné vlastnosti: láskavosť - odcudzenie, radikalizmus - konzervatizmus, dominancia - podriadenie, jemnosť - pevnosť charakteru atď. Je potrebné poznamenať, že si nemusíte vyberať správne alebo nesprávne odpovede. Test pozostáva zo 105 úloh, ktoré je potrebné vyriešiť pomocou logického myslenia.