Kategorické tvrdenie sprostredkovateľovi objasňuje, že existuje iba jeden správny názor - autor. Ďalší pohľad je chybný a nie je predmetom záujmu. Je nepravdepodobné, že takýmto spôsobom bude možné nadviazať konštruktívny dialóg a kategorická osoba s najväčšou pravdepodobnosťou stratí partnerov.
Návod na použitie
1
Vždy, keď chcete niekoho presvedčiť o niečom inom, nezabudnite, že nemôžete mať absolútnu pravdu vždy a vo všetkom - aspoň preto, že nie ste vševedúci. Je pravdepodobné, že váš oponent má nejaké informácie alebo životné skúsenosti, ktoré nemáte.
2
Opýtajte sa ho, prečo si to myslí, a pozorne si vypočujte jeho námietky. Nenechajte sa ponáhľať, aby ste ich okamžite odhalili - je lepšie premyslieť vaše argumenty. Možno vás váš protivník dovedie k nejakej novej myšlienke, ktorá bude pre vás užitočná.
3
Ak súper naozaj nerozumie téme, neskúšajte publikum triumfálne dokázať jeho nekompetentnosť. Snažte sa byť zdvorilí a priateľskí. Ak je vaším cieľom prilákať iných na svoju stranu, nestláčajte porazeného súpera, naopak, neprekážajte štedrosti. Pochváľte jeho zvedavosť, chválte jeho túžbu zmeniť svet k lepšiemu atď.
4
Odstráňte z vášho slovníka také významy ako „kecy“, „nezmysly“, „hlúposť“ alebo ich nikdy nepoužívajte ako argumenty. Ak svojmu súperovi poviete, že si myslíte, že jeho názor je hlúpy, potom jasne vyjadrujete, že musí bezpodmienečne súhlasiť s vašimi.
5
Aj keď po takom sľubnom úvode uvediete celkom presvedčivé argumenty na podporu svojej neviny, je nepravdepodobné, že vás súper bude počuť. Skôr s rozhorčením príde s tým, ako ťa môže ťažšie ublížiť ako zdvorilostná odpoveď.
6
Nahraďte nepríjemné emocionálne reakcie svojho súpera zdržanlivými a úctyhodnými zákrutami, napríklad: „Myslím
", " Samozrejme, môžem vyvodiť nesprávne závery, ale skutočnosti sú nasledujúce
", " Správne, ak sa mýlim, ale zdá sa mi to
7
Často si pamätajte, ako často ste museli robiť chyby, a dokonca si brániť svoje vlastné chyby. Môže to byť dobrý výstrel proti kategorizácii a pomôže vyhnúť sa nepríjemným situáciám, keď súper môže dokázať, že ste to vy, kto povedal hlúpe veci.