Všetci snívame o tom, že ich budeme počuť. Ale čo keď si predstavíte, že vás nielen počúvajú, ale zakaždým, keď dostanete to, na čo ste začali konverzáciu priamo? Existuje niekoľko metód, ktoré vám môžu pomôcť dosiahnuť tento cieľ.
Ako často sa nachádzame v takých situáciách, keď je pre nás životne dôležité presvedčiť partnera, ovplyvniť jeho rozhodnutie, nakloniť ho k našej strane. Našťastie existujú aspekty, ktoré sme schopní ovplyvniť: náladu účastníkov rozhovoru a ich postoj k téme konverzácie.
Presvedčivé prostredie
Existuje veľa základných základov, ktoré sú dôležité pre každú konverzáciu.
- Vhodné nastavenie. Pokúste sa vybrať miesto na konverzáciu, kde bude minimálny počet nepríjemných faktorov, pokiaľ, samozrejme, vaším cieľom nie je rozptýliť osobu, s ktorou hovoríte.
- Podpora kontaktu s očami. Samozrejme nemusíte pozorne sledovať, pretože kontakt s očami dlhší ako 10 sekúnd môže viesť k zmätku. Vyhýbanie sa kontaktu s očami je tiež zlá taktika, pretože také správanie je vnímané ako pokus o skrytie niečoho dôležitého.
- Sledujte svoju pózu. Vaša pozícia počas konverzácie by mala byť otvorená. Neprekrížte ruky a neskláňajte hlavu, pretože s ním sa osoba, s ktorou uvažujete, nebude chcieť rozprávať. Dôležitým trikom je aj nenápadné „zrkadlenie“ gesta osoby.
- Buďte zdvorilí a kompliment. Aby vaša chvála nevyzerala ako hrubá lichotka, nemali by ste chváliť samotného partnera, ale niečo drahé pre neho, napríklad jeho deti, jeho milovanú mačku alebo auto.
- Zostavujte vety nie obvineným tónom, ale ako „I-správy“. Namiesto toho: „Stále meškáš, už ma to unavuje!“ - použite formuláciu: „Som veľmi rozrušený a obávam sa, keď meškáte a nevarujete o tom. Zrazu sa niečo stalo.“ Súhlasíte, rozdiel je významný.
Naučte sa presvedčiť na podvedomej úrovni
Aby vás váš partner nezachytil pri manipulácii, musíte pracovať priamo na jeho podvedomí.
Najdôležitejšou zbraňou presvedčovania je hlas. Uistite sa, že je zvučný, ale nie príliš hlasný a vysoký. Pokúste sa zjemniť tón vášho hlasu. Na tento účel môžete použiť špeciálne cvičenia, ktoré sú na internete veľa. Pamätajte tiež na emocionálnu farbu: hlas by mal mať priateľské intonácie. Nezabudnite na úsmev.
Častejšie volajte svojho partnera podľa mena.
Použite frázy, ktoré zvyšujú význam osoby: „Potrebujem poznať váš názor, “ „Chcem s vami konzultovať, atď.“
Zostavte konverzáciu tak, aby najdôležitejšie informácie boli na začiatku a na konci konverzácie. Táto informácia sa vníma najlepšie.
Aby ste nevyzerali neopodstatnene, predkladajte svoje nápady a posilnite ich príkladmi života. Napríklad, keď presvedčíte priateľa, aby mal stále narodeninovú oslavu, povedzte mi, ako jeden z vašich priateľov následne veľmi ľutoval, že ne oslavovala svoje výročie.
Je tiež dôležité zaujímať sa o konverzačný proces. Preukážte reflexné počúvanie prostredníctvom nasledujúcich otázok:
- zistiť podrobnosti o téme, o ktorej daná osoba hovorí, a úlohy niekoľkých objasňujúcich otázok;
- pokúste sa parafrázovať to, čo ste počuli vlastnými slovami, aby ste dokázali, že ste chytili hlavnú myšlienku;
- zosumarizujte všetko, čo počujete, jednou vetou;
- pokúste sa uhádnuť pocity hovorcu a vyjadriť ich.