Pri vstupe do nového tímu, rokovaniach s kolegami, pohovore alebo inom dôležitom stretnutí chce človek spravidla dosiahnuť výsledok, ktorý potrebuje. Ako to dosiahnuť? Niektoré slovné a neverbálne techniky pomôžu nájsť spoločný jazyk s ľuďmi nielen v podnikaní, ale aj v osobnom živote.
Návod na použitie
1
Pri komunikácii s ľuďmi sa snažte vyžarovať optimizmus a sebavedomie. Keď sa prvýkrát stretnete s mužom, potriasť si rukou, nezáleží na tom, či je to žena alebo muž. Zároveň sa pozerajte do očí a úsmevu. Potrasenie rukami podporuje rýchle zblíženie. Bude pre vás oveľa ľahšie získať partnera a dosiahnuť to, čo potrebujete.
2
Počas komunikácie, vyjednávania neprekrížte ruky na hrudi, neklaďte ich za chrbát, neodvádzajte pozornosť od svojho partnera, nesnažte sa sklopiť hlavu. Toto sú všetky obranné hnutia, ktoré vyjadrujú neistotu o tom, o čom hovoríte. Ak chcete nasmerovať osobu na úprimný rozhovor, aby ste dosiahli pozitívny výsledok, musíte mať v gestách otvorenosť. Napríklad, prirodzene posúvajte ruky, dlane nahor a nepoužívajte inštruktívne gestá na posilnenie argumentu.
3
Počúvanie je talent, ktorý, bohužiaľ, nemá veľa. Najprimeranejší záujem o ľudí sa musí vzdelávať samy o sebe. Počas komunikácie sa pokúste plne sústrediť na príbeh partnera. Ospravedlňujeme sa a opýtajte sa znova, ak ste niečo nerozumeli alebo nepočuli. Ak prejavíte skutočný záujem o príbeh, budete môcť diskrétne pritiahnuť osobu.
4
Pokúste sa so sebou priniesť malý darček na prvé stretnutie. Pre ženu to môže byť kvetina, pre človeka - legrační kľúčenka, čokoláda alebo iný suvenír. Týmto spôsobom získate veľmi dobrý výsledok: osoba bude na vašu žiadosť reagovať opatrnejšie.
5
Nezabudnite, že komplimenty a chválu pracovných zázrakov majú pre vás ľudia. Tento princíp sa dá úspešne uplatniť v rodinnom živote: častejšie chválime vašu rodinu. Ľudia spravidla chcú korešpondovať s pozitívnym názorom na seba. A nebojte sa hovoriť o svojich nedostatkoch, žartovať o nich. Osoba, ktorá sa vždy snaží vyzerať dokonalá, je menej dôveryhodná a opatrná.