Iba 7% informácií, ktoré človek dostane slovami. 93% komunikácie prebieha na neverbálnej úrovni: prostredníctvom výrazov tváre, gest a dokonca aj ticha. Ako sa prijímajú základné informácie?
Návod na použitie
1
Sledujte výrazy tváre a gestá. Stále nemá čas na odpoveď slovami, človek už vyjadruje svoj postoj k tomu, čo už bolo povedané. Ukazuje emócie. Môže to byť rozpaky, keď hovoríme „o boľavom predmete“, odmietavý úsmev, keď demonštrujeme úspechy iných ľudí. Mnoho ľudí, keď klamú, sa snaží odvrátiť pozornosť. Taký neverbálny kontakt bude úprimnejšou a pravdivejšou reakciou ako dlhá reč. Dajte dôraz na intonácie, s ktorými hovorca hovorí. Na hypnózu sa používa tichý a monotónny hlas, ktorý dramaticky mení tón, aby sa rozzúril. Spôsobom držania je možné pochopiť, ako otvorený je človek pre komunikáciu.
2
Venujte pozornosť vzhľadu. Neopatrnosť v oblečení naznačuje neúctu k sebe a iným a výnimočný vonkajší lesk zdôrazňuje fixáciu na vlastné záujmy. Niekto má sklon k obliekaniu, ktoré nie je v súlade s prípadom, ktorý je typický pre nepraktických alebo tvorivých jednotlivcov.
3
Zvážte temperament. O perspektívach vašej komunikácie bude hovoriť vo fáze zoznamovania. Cholerika je dobrodružná a energická, ale musíte byť pripravení na zmeny nálady a násilné emócie. Určite sa s tým nebudete nudiť. Flegmatický - pokojný, pokojný a trochu pomalý. Je však zodpovedným exekútorom. Sanguine - duša spoločnosti: veselá a spoločenská, ale nemôže vydržať monotónnosť. Melancholický je verný priateľ, jemne cíti náladu milovaných, ale ľahko zraniteľný a náchylný k depresii.
4
Naučte sa záujmy človeka a môžete pochopiť jeho vnútorný svet. Diskusia o knihe, filme alebo náhodných správach poskytne predstavu o názoroch na život partnera. Venujte pozornosť tendenciám a zvykom a môžete sa vyhnúť nežiadúcim následkom pre seba. Ak váš priateľ rád mešká, je lepšie neriskovať a ísť na letisko taxíkom. Keď si všimnete, ako ľahký priateľ leží k iným, potom sa to môže stať.
5
Hlavným zdrojom informácií sú akcie. Venujte pozornosť rozporom. Môžete byť presvedčení o vernom priateľstve, ale pravidelne sa znižujete. V takejto situácii sú činy „hlasnejšie ako slová“. Pozor, ak počujete kompliment, ktorý nie je príliš pravdivý. Možno je to znak manipulácie a čoskoro bude nasledovať žiadosť.
6
Ticho je tiež informácia. Ak osoba ignoruje žiadosť alebo neodpovedá na otázku, preukáže svoju ľahostajnosť a zanedbanie. Ak sa stretnete s nekonečnými ospravedlneniami pre pozývanie hostí, môže nastať čas uvedomiť si, že ide o chúlostivé odmietnutie.