Ak máte stretnutie a rozhovor s neznámym človekom, mali by ste pochopiť, že v prvých minútach komunikácie je nevyhnutný výskyt napätia v konverzácii. Nie ste oboznámení a nepoznáte štýl interakcie hovorcu, jeho psychotyp, spôsob dialógu - všetko je alarmujúce. Cudzinci nevedomky vytvárajú pre seba psychologické ochranné bariéry, takže vašou úlohou je ovládať seba a nie vytvárať takúto bariéru, ale tiež, ak je to možné, znižovať napätie, ktoré sa vyskytuje počas komunikácie.
Návod na použitie
1
Ak iniciatíva na stretnutie prišla od vás, po výmene pozdravov, prejdite na neutrálnu tému. Môže sa to týkať počasia, najnovších správ o politickom, verejnom živote alebo športe. Tu by ste mali vyjadriť svoj názor na to, čo sa stalo, s ktorým váš partner pravdepodobne bude súhlasiť. Na druhej strane potvrdíte svoj súhlas s názormi, ktoré vyjadril. Tým sa odstránia chvíle, ktoré spôsobujú pocity úzkosti a začnú ničiť psychologické bariéry.
2
V ďalšej konverzácii sa pokúste obísť bez výrazov, ktoré vášmu partnerovi nemusí byť známy, nájdite tieto slová a vyjadrite svoje myšlienky, ktorým budú jasne rozumieť.
3
V rozhovore sa pozrite do očí partnera alebo si vyberte bod a pozrite sa naň. Pravidelne reagujte na reč vášho návštevníka prikývnutím alebo krátkym slovným spojením, aby bolo jasné, že ho pozorne a starostlivo počúvate.
4
Začnite rozhovor s frázami, ktoré naznačujú, že sa zúčastňuje na konverzácii, a zdôrazňujúc dôležitosť jeho názoru pre vás. “Zaujímalo by ma, čo si o tom myslíte?
", " Čo si myslíte
„Nahraďte zámeno„ ja “zámenom„ vy “, povedzte nie„ chcem
„a“ Ak chcete
".
5
V rozhovore buďte emotívni, usmievajte sa, reagujte na slová hovoriaceho výrazmi tváre alebo gestami, ale nepreháňajte to, všetko by malo byť umiernené. Preukážte dôveru v človeka - zaujmite mierne uvoľnené a pohodlné držanie tela, ktoré preukazuje túžbu počúvať a komunikovať.
6
Ak váš partner v ďalšej konverzácii začal doplňovať a vysvetľovať jeho výroky, rýchlejšie reagovať na vaše otázky a okamžite vyjadriť svoje úsudky, ktoré sú stále rozsiahlejšie, váš cieľ bol dosiahnutý a napätie bolo znížené, začal sa konštruktívny dialóg.