Človek je sociálna bytosť. Potrebuje nielen jedlo, rozmnožovanie, ale aj komunikáciu. Komunikácia je spôsob poznávania, zdieľania informácií, komunikačných prostriedkov.
Formovanie ľudskej spoločnosti
Ľudská spoločnosť by neexistovala bez komunikácie, pretože vďaka nej sa nadviazal kontakt medzi jednotlivcami a celými triedami. Ani jedna oblasť činnosti a života sa neobíde bez komunikácie. Je to potrebné, aj keď je osoba sama zatvorená a nechce komunikovať.
Primitívny človek sa vyjadril výrazmi tváre, gestami, ktoré následne ovplyvnili vývoj reči, vznik konceptov, označení a názvov objektov. Komunikácia je jadrom spoločnosti, spoločnosti. Nemožno oceniť úplnú dôležitosť komunikácie. Vďaka nemu sa utvára charakter, psychika človeka, jeho formácia ako osoby. Je to komunikácia, ktorá odlišuje človeka od iných stvorení na Zemi. Vďaka nemu si ľudia navzájom rozumejú a vnímajú sa. Komunikácia pomáha nadviazať kontakty, vymieňať si informácie. Človek sa môže učiť alebo zdieľať skúsenosti.
Prirodzená potreba človeka
Komunikácia je prirodzená ľudská potreba, ktorá sa vytvorila v dôsledku života v spoločnosti. Osoba zostáva vo svojom tíme celý život: rodina, škola alebo študentská trieda, produkčný tím. Bez komunikácie nie je možný rozvoj, socializácia a kultúrne obohatenie. Ako príklad môžu slúžiť ľudia, ktorí vyrastali mimo ľudskej spoločnosti. Všetky procesy v tele sa v nich normálne vyskytujú, ale v duševnom a duševnom vývoji je oneskorenie. Je to dôsledok nedostatočnej komunikácie s ľuďmi.