Tajomstvo efektívnej komunikácie

Tajomstvo efektívnej komunikácie
Tajomstvo efektívnej komunikácie

Video: Ako sa zlepšiť v komunikácii? 6 kľúčov k jedinečnej komunikácii (Andy Winson) 2024, Jún

Video: Ako sa zlepšiť v komunikácii? 6 kľúčov k jedinečnej komunikácii (Andy Winson) 2024, Jún
Anonim

Ak používate niektoré pravidlá a princípy komunikačnej psychológie, je celkom možné nájsť „spoločný jazyk“ s absolútne každým a cítiť sa zároveň ľahko a uvoľnene.

Každá osoba je svojou povahou jedinečná. Niektorí majú veľké problémy s komunikáciou, ale pre iných to nie je vôbec problém. Nie je žiadnym tajomstvom, že hovoriaci ľudia rýchlo vstúpili do novej spoločnosti, našli v nej dobrých priateľov. Je to pre nich jednoduchšie v živote ako uzavreté a sebadohotené osobnosti. Sociálni a otvorení ľudia spravidla rýchlo dosahujú svoje ciele.

Existujú určité nuansy pri dosahovaní produktívnej komunikácie. Ak ich budete dodržiavať, môžete dosiahnuť dobré výsledky. Základom psychológie komunikácie je, že v procese konverzácie každý, či už to chce alebo nemá, zdieľa svoje pocity a emocionálny stav. Okrem verbálneho prenosu informácií hlasom ich ľudia prenášajú aj gestami, intonáciou, výrazmi tváre a emocionálnym zafarbením vyššie uvedeného - nie verbálne. Každý človek je vždy potešený, keď počuje svoje meno a cíti svoj vlastný význam. Takto funguje príroda. Preto je veľmi dôležitým bodom odvolanie podľa mena.

Ak osoba chce, aby hovorca pocítil radosť z komunikácie s ním, potom si ju musí prinajmenšom vychutnať. V takom prípade bude hrať dôležitú úlohu úsmev. Zrozumiteľný, priateľský a úprimný poslucháč bude určite hovoriť s hovoriacim človekom. Preto sa musíte naučiť nielen hovoriť, ale aj počúvať. Toto je tiež druh umenia. Ak chcete ľahko dosiahnuť polohu poslucháča, musíte vyjadriť uznanie jeho významu. Koniec koncov, každý chce rásť v očiach druhých. Ak chcete rýchlo nájsť cestu do srdca akejkoľvek osoby, stačí si pre neho vybrať zaujímavú tému. Všetky tieto pravidlá a ešte oveľa viac sa odrazili v ich spisoch úžasným psychológom a sociológom D. Carnegiem.

Existujú aj techniky na dosiahnutie dobrých výsledkov v komunikácii. Pozornosť a pozorovanie. Sledovaním človeka, pozorným nahliadnutím do neho: ako hovorí, gestikuluje, oblieka sa, môžete určiť, do ktorej sociálnej skupiny patrí, čo robí a tak ďalej. To bude stačiť na vytvorenie spoločného stanoviska a nadviazanie kontaktu s ním.

Zlepšenie komunikačných schopností. Prax ukazuje, že sa nemusíte báť komunikácie s cudzími ľuďmi. Práve naopak - musíte sa o to usilovať, čo umožní rýchlo vyvinúť spôsoby „ladenia“ osobe na intuitívnej úrovni.

Zvýšenie hraníc ich obzorov. Je veľmi užitočné zostať v obraze so všetkými správami a udalosťami, ako aj so schopnosťou ich prezentovať ľuďom. Určite vás nájdu fascinujúcim konverzacionistom.

Ovládajte svoje vlastné emócie a pochopte emócie partnera. Veľmi dôležitým prvkom účinnej komunikácie medzi ľuďmi je schopnosť rozlíšiť emócie iných ľudí. Títo ľudia sa dokážu rýchlo sústrediť na náladu partnera. Dôležitým faktorom je tiež schopnosť ovládať svoje emócie, pocity a túžby. Na to musíte tiež vynaložiť veľké úsilie.

Dodržiavanie pravidiel správania. Prichádza k nim veľké množstvo ľudí, a preto, aby sa nezdali byť necivilizovaní a chorí a aby nevstúpili do dôvery partnera, je potrebné ich dodržiavať.

Na základe vyššie uvedeného možno dospieť k záveru, že pri použití všetkých pravidiel a zásad psychológie komunikácie je celkom možné nájsť „spoločný jazyk“ s absolútne každým a cítiť sa zároveň ľahko a prirodzene. Pri ich vykonávaní sa môžete chrániť pred mnohými problémami, nájsť dobrých priateľov a užiť si spoločenské stretnutia. Musíte si pamätať na to najdôležitejšie: dať ľuďom to, čo od nich chcete získať.