Je nepravdepodobné, že bude človek, ktorý sa nebude musieť ospravedlňovať aspoň v detailoch. Čo je však základom túžby ospravedlniť sa, prečo sa toľko ľudí snaží tak ťažko dokázať svoju nevinu, nezúčastňuje sa na žiadnej udalosti alebo nehody, neúmyselnosti?
Málokto v detstve nemusel ospravedlňovať svojich rodičov alebo opatrovateľov za akékoľvek pochybenie. Pre dieťa je túžba vyhnúť sa trestu za žarty celkom prirodzená a zrozumiteľná, ale pre mnoho ľudí je zvykom robiť výhovorky celý život. Takýto človek svojím charakteristickým hypertrofickým spôsobom dokonale opísal Nikolai Vasilievič Gogol v príbehu „Smrť úradníka“. Hrdinom príbehu Chervjakov, ktorý neúmyselne kýchol na generáli, ktorý sedel pred ním, sa snaží zdôvodniť svoje pochybenie. Každý, kto čítal tento príbeh, vie, čo to nakoniec viedlo - úradník umiera.
Čo je základom túžby ospravedlniť sa? Dôvodov môže byť niekoľko. Prvým, najzreteľnejším je túžba človeka chrániť sa, vyhnúť sa zodpovednosti. Dokázať, že nie je vinný z toho, čo sa stalo. Toto je prípad, keď osoba neuznáva svoju účasť na udalosti. Je pripravený presunúť zodpovednosť na kohokoľvek, iba ak sám nie je zodpovedný za zneužitie úradnej moci.
Situácia je komplikovanejšia, keď sa človek skutočne dopustil nejakého pochybenia, pripúšťa to a snaží sa vysvetliť, prečo to urobil. Všeobecne sa verí, že ak sa človek ospravedlní, je na vine. Pôvod tohto názoru spočíva v ľudskej psychológii - aj keď človek nie je absolútne vinný a dokázal svoju nevinu dokázať, pretrváva nepríjemná dochuť. To je slávny „dym bez ohňa“. Známa technológia očierňovania osoby v médiách je postavená na tomto princípe: je o ňom napísaná úmyselná lož, a aj keď sa mu podarí ospravedlniť seba, jeho povesť bude výrazne oslabená. Oprávnená osoba nedobrovoľne stráca úctu v očiach druhých, preto sa oplatí čo najmenej ospravedlňovať. Existujú však situácie, keď je potrebné ospravedlnenie, ale skôr vysvetlenie?
Predovšetkým je dôležité pochopiť, čo vedie človeka k ospravedlňovaniu. Základom tejto túžby je veľmi bežné ego - človek sa obáva, že ostatní o ňom budú premýšľať, ako budú vnímať jeho pochybenie. Protiváhou v tejto situácii je pokora. Nezáleží na tom, čo si o vás myslia, či ste vinní alebo sú na vás ohováraní - pokorte sa. Výnimku možno urobiť iba v prípade, ak nejde o ospravedlnenie, ale vysvetlenie vašej činnosti bude prospešné pre tých, s ktorými hovoríte. Pokúste sa osobe vysvetliť svoje chyby, svoje chyby v tejto situácii, ale iba ak vidíte, že vás môžu počuť. Ak to nepočujete alebo nechcete počuť, pokorte sa a všetko nechajte tak, ako je. A to bude najlepší spôsob, ako sa dostať zo situácie. Pravda je vždy víťazná, pokorný človek nevyhnutne vyhrá. Malo by sa to robiť čo najjednoduchšie: obviňovať sa - ospravedlňujte sa, ale nezačínajte ospravedlňovať, vysvetlite dôvody svojho konania. Nie vinný - pokorte sa. Nehádajte sa, nepreukazujte svoju nevinu. Najmä ak nejde o situáciu života a smrti, ale o niektoré bežné každodenné situácie.